SR. MARCENEIRO
Dedique seu tempo focando só na gerência, controle financeiro, compras, controle de qualidade, agilização da produção e na eficiência de sua marcenaria.
O que já é muito.
Pare de perder tempo com trabalhos paralelos, idas e vindas no pré e no pós venda.
Não tenha medo de tercerizar alguns serviços importantes, contratando um profissional de vendas que geralmente se encarrega dos projetos e demais demandas para um atendimento de excelência junto aos clientes e fechar um ótimo negócio para sua empresa.
Há excelentes Jovens
Busque-os.
Estas pessoas geralmente aceitam trabalhar somente por comissão e hoje todos podem se tornar um MEI o que lhes garante não correr o risco de sofrerem mais tarde, uma ação trabalhista mesmo quando este profissional trabalhe com exclusividade para sua empresa.
De sua parte, é importante valorizar o trabalho desses parceiros e sua fidelidade, logo de início, repassando-lhe algun(s) cliente(s) que estejam aguardando atendimento.
É uma bela forma de fazer com que este novo parceiro tenha um estímulo maior, dar sustentação ao seu trabalho e consequentemente suas vendas pois é muito comum, os donos de marcenaria pensarem: Esse já sendo meu cliente não há necessidade de entrega-lo aos cuidados do meu representante.
Digo isto, pela experiência de longos anos trabalhando nas duas posições, como Vendedor e como Patrão. Cansei de vivenciar casos de vendedores relapsos, gananciosos, infiéis e preguiçosos, mas também de proprietários de marcenaria que não davam suporte, para o seu representante, evitando repassar-lhes clientes alegando que já eram fidelizados pela firma, ou pior, omitindo do Vendedor, no intuito de não ter de arcar com a comissão, que um cliente antigo angariado pelo mesmo, fez contato para fechar novo negócio.
Quanto a assistência técnica ao cliente no pós venda ou após o fim da garantia de um Ano (reembolsada pelo cliente)deixem de se preocupar com isso e fidelize ainda mais o seu cliente. Coloco-me à disposição de todos oferecendo um serviço de excelência.
CONSERTO E ASSISTĒNCIA TÉCNICA PARA MÓVEIS PLANEJADOS RESIDÊNCIAS E COMERCIAIL
Simão.
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